Ответы на самые частые вопросы наших клиентов

Что такое дополненная реальность?
Дополненая реальность - это технология, которая позволяет совместить объекты реального (материального) мира и виртуальную реальность. Так, обычная фотография или открытка - объект реального мира, при наведении смартфона становится живой и запускает на экране устройства видео с поздравлением или любое другое.
Совместим ли мой смартфон с вашим приложением?
Приложение Magic Reality стабильно работает:
  • на iOs - с модели iPhone 5s
  • на Android - начиная с версии 5.1
Но самый простой способ проверить совместимость устройства с приложением - это скачать его на телефон и протестировать с экрана монитора на страницах сайта в разделе галерея возможностей.
В каком виде я получу свое Magic Photo?
Это будет зависеть от тарифа, который вы выберете.
  • ЛАЙТ. По этому тарифу вы получаете электронное фото (готовое к печати в формате 10 на 15) и QR-код для его активации.
  • СТАНДАРТ. Вы получаете фото размером 15 на 10 см аккуратно упакованное в подарочный конверт + QR-код для его активации. Дополнительно на e-mail, который вы указали в заказе придет электронная фотография.
  • ПРЕМИУМ. Вы получаете фото размером 15 на 20 см аккуратно упакованное в подарочный конверт + QR-код для его активации. Дополнительно на e-mail, который вы указали в заказе придет электронная фотография.
Что такое электронное фото, которое входит в тариф ЛАЙТ?
Электронное фото - это файл (изображение) с разрешением jpg. Оно полностью адаптировано для печати, то есть вы можете самостоятельно обратиться в фотосалон и распечатать его в формате 15 на 10 см. Помимо этого, оно прекрасно оживает с экрана монитора!
Magic Photo - это всегда первый кадр видео, или есть еще варианты?
Вариантов, на самом деле, очень много! На практике, самый гармоничный случай, это когда "оживление" (воспроизведение видео) запускается с первого кадра видеофайла. Но это совершенно не обязательное условие. При желании возможно совместить любую фотографию и любое видео.
Какие отличия между тарифами СТАНДАРТ и ПРЕМИУМ?
Купил Magic Photo, не знаю с чего начать?
Специально для таких случаев, у наших живых фотографий есть простая и удобная инструкция по применению. К слову, данная листовка входит в комплект каждого нашего Magic Photo! Для тарифа ЛАЙТ в электронном виде, для тарифов СТАНДАРТ и ПРЕМИУМ мы её печатаем и вкладываем каждый конверт.
Не получается найти ваше приложение...
Найти нас проще простого! Приложение Magic Reality доступно для скачивания как в Google Play так и в App Store. Так что заходите с мобильного телефона и переходите по ссылкам )))